3D Secure este un mecanism suplimentar de securitate pentru plățile online cu cardul. Dacă o plată necesită verificare, primești o solicitare în aplicația Pluxee, astfel încât să poți confirma că tu ești persoana care încearcă să plătească.
- Cum funcționează 3D Secure pentru plățile online cu cardul Pluxee?
Sistemul analizează automat fiecare solicitare de plată online și stabilește dacă este necesară o verificare suplimentară. Aceasta se face printr-o solicitare în aplicația Pluxee.
Faptul că nu primești o notificare nu înseamnă că mecanismul nu funcționează. Înseamnă că plata a putut continua fără o confirmare suplimentară din partea ta.
- Ce trebuie să faci când primești o solicitare?
Deschide aplicația Pluxee și verifică dacă recunoști solicitarea. Confirmă plata numai dacă tu ai inițiat-o. Dacă este necesară autentificarea, urmează pașii afișați în aplicația Pluxee pentru biometrie sau pentru codul unic primit prin SMS.
Dacă nu recunoști solicitarea, selectează butonul „Respinge”. Nu continua autentificarea, nu introduce codul SMS și blochează cardul. Apoi contactează serviciul de asistență Pluxee.
- De ce este util 3D Secure?
3D Secure verifică dacă persoana care încearcă să efectueze plata este titularul legitim al cardului. Acest mecanism face experiența de plată online mai sigură și mai predictibilă.
Ești gata! Poți folosi cardul Pluxee online și poți confirma în siguranță plățile care necesită verificare.