3 min de citit
PlayPlay
Odată cu introducerea cardurilor virtuale, poți înlocui un card emis pe suport de plastic cu un card virtual.
În cazul în care cardul angajatului a fost pierdut sau furat este necesar ca acesta sa fie blocat de către titular (din aplicația Pluxee sau sunând la numărul 0212072727). Ulterior poți emite o comandă de înlocuire accesând contul tău din Platforma Pluxee pentru clienți și comercianți, secțiunea Administrare carduri, selectează produsul si apoi tab Înlocuire carduri.
Dacă dorești să înlocuiești un card (fie că este fizic sau virtual) și, în același timp, să modifici datele angajatului (nume/prenume), este necesar să actualizezi mai întâi aceste informații în secțiunea Administrare carduri > Informații beneficiari.