Social Plus

Cardul de tichete sociale Social Plus poate fi utilizat numai pentru achiziționarea de produse alimentare și mese calde, la unitățile afiliate Pluxee. Locațiile acestora pot fi consultate în aplicația Pluxee. Utilizarea cardului pentru achiziționarea de alte produse decât cele menționate mai sus, constituie contravenție și se sancționează conform legilor în vigoare.

Cardul Social Plus are drept scop acoperirea unor cheltuieli pentru hrană ce asigura traiul zilnic, pentru achiziționarea de produse alimentare și/sau pentru asigurarea de mese calde, la unitățile afiliate Pluxee. Utilizarea cardului pentru achiziționarea de alte produse decât cele menționate mai sus, constituie contravenție și se sancționează conform legilor în vigoare.

• Identifică în lista locația/unitatea de la care dorești să cumperi produse alimentare sau o masă caldă. 
• Ajuns la locație, informează că dorești să faci plata cu cardul Social Plus. 
• Introdu cardul în aparatul de validare (POS). 
• Introdu codul din 4 cifre (codul PIN) pentru a finaliza cumpărăturile. 
• Cardul va rămâne în aparat (POS) până la eliberarea bonului fiscal. 

După prima tranzacție, vei putea plăti suma de până la 100 de lei per plata fără introducerea codului PIN. Va fi suficientă simpla apropiere a cardului de aparatul de validare (POS). De asemenea, vei putea folosi cardul și pentru cumpărături online, în rețeaua de parteneri afiliați Pluxee.

În anul 2025, tichetele au o valoare nominală de 125 lei şi se acorda de două ori pe an următoarelor categorii de persoane defavorizate:

a) pensionarii sistemului public de pensii, pensionarii aflaţi în evidenţa caselor de pensii sectoriale şi beneficiarii de drepturi acordate în baza legilor cu caracter special, plătite de casele teritoriale de pensii/casele de pensii sectoriale, cu vârsta de minimum 65 de ani, împlinită la data prelucrării bazelor de date, care beneficiază de indemnizaţie socială;

b) persoanele - copii şi adulţi - încadrate în grad de handicap grav, accentuat sau mediu, ale căror venituri lunare proprii realizate sunt mai mici sau egale cu 2.000 lei;

c) familiile şi persoanele singure care au stabilit dreptul la ajutorul de incluziune, în condiţiile Legii nr. 196/2016, cu modificările şi completările ulterioare. 

Tichetele (sumele) disponibile pe card pot fi utilizate în termen de 12 luni de la data alimentării pe card.

Pentru aflarea codului PIN, poți accesa aplicația Pluxee. Codul PIN se poate afla și telefonic, sunând la numărul de pe spatele cardului și urmând pașii din meniul telefonic interactiv.

Pentru aflarea sumei disponibile pe card, fă-ți un cont gratuit în aplicația Pluxee România, disponibilă în Google Play sau App Store. 

Poți de asemenea să afli suma disponibilă din meniul interactiv, sunând la numărul de pe spatele cardului și urmând pașii din meniul telefonic interactiv.

În aplicația Pluxee poți obține mai ușor informații despre soldul cardului, istoricul tranzacțiilor, codul PIN și locațiile care acceptă plata cu acest card. Aplicația Pluxee poate fi descărcată din Google Play, pentru Android sau din App Store, pentru iOS.

Verifică la cel mai apropiat oficiu poștal deoarece există posibilitatea ca în momentul distribuirii să nu te fi aflat la domiciliu.

Te poți adresa și Ministerul Fondurilor Europene la: card.sprijin@mfe.gov.ro dacă nu ai primit răspuns de la instituțiile abilitate.

Poți bloca cardul din aplicația Pluxee sau ne poți contacta la numărul de telefon 021 204 46 64.

Te rugăm să transmiți această întrebare printr-un mesaj scris la adresa card.sprijin@mfe.gov.ro, împreună cu următoarele informații: nume, prenume și numărul proxy pe care îl găsești pe spatele cardului, format din 12 cifre.