Studiul nostru global acoperă 10 țări și include perspective de la 8.700 de angajați, oferindu-ne o înțelegere unică asupra modului în care oamenii se raportează la muncă. Concluziile relevă o forță de muncă dedicată, dar în termenii proprii ai angajaților. Munca nu mai este separată de viață; face parte dintr-o ecuație mai amplă formată din carieră, prieteni familie și comunitate. Descoperă noile reguli ale implicării angajaților și modul în care acestea vor modela viitorul muncii.
Studiul Noile Reguli ale Implicării Angajaților a fost dezvoltat cu sprijinul Ipsos și îmbogățite prin perspectivele experților în domeniul muncii Brigid Shulte și Jean-Baptiste Barféty. Prin date, insight-uri de specialitate și exemple reale, raportul evidențiază modul în care angajații găsesc echilibru între carieră, viața personală și implicarea în comunitate.
Descoperă toate concluziile și află cum să valorifici această tranziție într-o oportunitate de a genera implicare pe termen lung.
Descoperă rezultatele studiului
Implicare echilibrată: munca face parte dintr-o ecuație mai amplă
Angajații văd munca ca pe o parte semnificativă a vieții lor, alături de responsabilitățile personale și cele față de comunitate. Totuși, nu vor să simtă presiunea de a alege între muncă și viața personală. La nivel global, majoritatea (71%) spune că munca este esențială, dar nu este singurul punct de interes în viață. În schimb, în România 50% dintre angajați consideră că viața personală este mai importantă decât locul de muncă, iar 13% consideră că job-ul este „centrul vieții lor”.
Implicarea la locul de muncă nu este ceva automat și nu înseamnă „totul sau nimic”. Este mai degrabă un spectru viu și dinamic, pe care oamenii îl parcurg – de la a face minimul necesar, până la a atinge performanța maximă. Implicarea echilibrată este un fenomen constant, observat la toate generațiile de angajați, reprezentând între 32-35% din forța de muncă, în funcție de grupa de vârstă. Acești angajați aleg să se implice în mod conștient și intenționat în munca lor, fără a-și compromite limitele personale, valorile sau echilibrul pe care încearcă să-l mențină între muncă, viața personală și responsabilitățile față de comunitate.
Date-cheie la nivel global
71%
dintre angajați spun că munca este esențială, dar nu reprezintă centrul existenței lor
83%
dintre angajați folosesc cuvinte precum „îmi place” sau „iubesc” pentru a descrie cum se simt față de organizația lor
34%
34% dintre angajați se identifică cu conceptul de Implicare Echilibrată (Measured Engagement)
Date-cheie la nivelul României
64%
dintre angajați spun că intenționeză să rămână în companie cât de mult pot
35%
dintre angajați acordă importanță egală job-ului și celorlalte aspecte ale vieții
13%
dintre angajați consideră că job-ul este „centrul vieții lor”
Conexiune surprinzătoare
Legătura dintre angajați, joburile lor și companii este una puternică. De fapt, mai mult de jumătate dintre angajați își doresc să rămână în pozițiile actuale.
Ecuația muncă–viață personală
Angajații își apreciază munca. Totuși, nu vor să simtă presiunea de a alege între job și viața lor personală.
Un spectru activ al implicării
Implicarea nu este ceva ce adoptăm fără să punem întrebări doar pentru că „așa trebuie”. Este un spectru viu, în continuă mișcare, pe care oamenii îl navighează în ritmul lor.
Profiluri ale implicării: o chestiune de timp și etape de viață
Studiul nostru evidențiază doi factori principali care influențează implicarea: importanța acordată vieții personale în raport cu munca și orientarea predominantă: personală sau colectivă. Acești factori se combină pentru a genera opt profiluri distincte, fiecare reflectând o altă nuanță a implicării pe care o putem experimenta de-a lungul carierei.
Aceste profiluri variază de la cei care adoptă o abordare mai echilibrată, precum The Searching, care caută un sens mai profund în afara companiei, până la profiluri cu un nivel ridicat de implicare, precum The Work Centric, care prioritizează munca în detrimentul vieții personale. După cum spune și expertul nostru, Jean-Baptiste Barfety, aceste opt profiluri ale implicării conturează portretul unui angajat care oscilează în funcție de etapa de viață și priorități: se dedică muncii, dar își stabilesc limite atunci când este nevoie, se implică în cauze sociale când pot și, invers, își reîncarcă bateriile atunci când simt că au nevoie.
Cele 8 profiluri ale implicării
Implicarea este la fel de individuală ca fiecare dintre noi. Studiul nostru evidențiază doi factori principali care influențează nivelul de implicare al angajaților: importanța acordată vieții personale față de muncă și măsura în care atenția noastră este orientată mai degrabă spre propriile nevoi sau spre cele colective. Acești factori se combină și generează opt profiluri distincte, fiecare reprezentând o altă nuanță a implicării pe care o putem experimenta de-a lungul carierei.
Nivelele implicării
Implicarea angajaților fluctuează în funcție de etapa de viață și de priorități.
Un sentiment de autonomie
Angajații simt că au mai mult control atunci când au timp și spațiu să-și găsească propriile moduri de a se implica.
Secretul unei vieți bune
Oamenii își doresc libertatea de a-și folosi timpul așa cum aleg, pentru a trăi o viață mai bună.
Reciprocitatea: cheia pentru a debloca potențialul de implicare al oamenilor
Angajații știu exact ce își doresc în schimbul contribuției lor. Au nevoie de recunoaștere și de recompensare pentru timpul și energia pe care le investesc în rolurile lor. Sunt în mod special atrași de companiile care pun accent pe beneficii materiale, creștere și autonomie, dar și pe construirea de conexiuni umane autentice.
Aceste trei așteptări esențiale formează o bază solidă pentru companiile care vor să construiască o relație reciproc avantajoasă cu angajații lor. Pentru ca implicarea să aducă beneficii reale ambelor părți, organizațiile trebuie să facă un pas înainte și să își formeze o înțelegere mai profundă, mai personală și mai apropiată despre cine sunt oamenii lor.
Întrebați despre factorii care fac ca o companie să fie atractivă, peste o treime dintre angajați au menționat beneficiile care răspund cu adevărat nevoilor lor. Satisfacerea acestei nevoi tot mai mari pentru beneficii personalizate este modul prin care companiile pot debloca întregul potențial al angajaților.
Ce îi face pe angajați să se simtă împliniți la locul de muncă la nivel global?
38%
spun că faptul de a fi recunoscuți pentru implicarea lor este elementul care îi face să se simtă cel mai împliniți la locul de muncă
43%
spun că o atmosferă grijulie la muncă este ceea ce îi face să se simtă cel mai împliniți
53%
consideră „salariile bune” drept principalul factor care face o companie atractivă
Ce îi face pe angajați să se simtă împliniți la locul de muncă la nivel local?
62%
consideră „salariile bune” drept principalul factor care face o companie atractivă
27%
consideră că perspectivele profesionale promițătoare îi fac împliniți
41%
susțin că beneficiile care se potrivesc nevoilor personale sunt principalul factor care îi determină să fie împliniți la locul de muncă
Implicarea este un drum cu două sensuri
Angajații sunt în mod special atrași de companiile care pun accent pe trei aspecte esențiale: creștere și autonomie, conexiuni umane autentice și beneficii materiale.
Principalul factor al împlinirii la locul de muncă
Angajații spun că o atmosferă de lucru plăcută și grijulie este esențială pentru a se simți împliniți la job.
Încurajarea dezvoltării și a autonomiei
A-i ajuta pe angajați să își dezvolte competențe relevante pentru viitor îi face să se simtă mai optimiști și le întărește sentimentul de autonomie.
“Tehnologia este adesea văzută ca intrând în conflict cu conexiunea sau grija umană. Cu toate acestea, cred că, în viitor, tehnologia va deveni un aliat valoros pentru companiile care doresc să își arate dedicarea față de angajați, dincolo de muncă. Aceasta va facilita crearea de politici de resurse umane personalizate și beneficii adaptate nevoilor unice ale fiecărei persoane.”
Fabiana Galetol, People & Sustainability Director at Pluxee
De la „one-size-fits-all” la experiențe personalizate
Implicarea crește atunci când companiile creează condițiile potrivite pentru ca ea să se dezvolte. Angajatorii cu viziune depășesc soluțiile generice și oferă experiențe și beneficii personalizate, adaptate cu adevărat vieții oamenilor. Recunoscând că fiecare angajat are un parcurs de viață diferit, companiile își ajută echipele să își definească propriul scop, rămânând în același timp conectate la misiunea organizației.
Această abordare personalizată transformă implicarea într-o sursă comună de creștere, sens și performanță.
Într-un moment în care modul în care privim implicarea angajaților se redefinește, am invitat doi experți de top să aducă o perspectivă proaspătă. Prin cercetare și experiență reală, ei arată cum se transformă lumea muncii și oferă soluții concrete pentru companiile care vor să-și mențină oamenii conectați, motivați și pregătiți pentru viitor.
Jean-Baptiste Barféty
Expert în politici publice specializat în muncă, tranziție digitală și binele comun
Barféty oferă o perspectivă instituțională și europeană asupra asupra transformărilor continue ale muncii. În calitate de co-lider al unui grup de cercetare de la Collège des Bernardins axat pe muncă, fost consilier al Ministerului Muncii din Franța și cotributor al influentului raport Notat-Senard care a modelat legislația franceză privind companiile care se axează pe scopul muncii, el conectează perspectivele academice cu realitățile corporative. Studiile sale recente pentru Projet Sens - un colectiv de directori de resurse umane care promovează dialogul între cercetători, directori și manageri - includ „Giving Sense to Work” și „Remote Work, Real Managers: 5 years After Lockdown”. El evidențiază factorii structurali și politici care afectează căutarea actuală a unei munci semnificative.
Brigid Schulte
Director al Better Life Lab și The Good Life Initiative, New America, autoare de bestselleruri New York Times
Schulte explorează modul în care transformarea personală și schimbarea sistemică pot crea vieți mai împlinite și mai semnificative. Jurnalistă laureată a Premiului Pulitzer și directoare a “Better Life Lab”, New America, ea folosește storytelling-ul pentru a regândi munca, îngrijirea, identitatea de gen și timpul. Autoare a cărților „Over Work” și a bestsellerului New York Times „Overwhelmed”, ea examinează presiunile vieții moderne și căutarea echilibrului. Prin scrierile, discursurile și podcastul său “Better Life Lab”, Schulte inspiră o schimbare culturală către moduri de viață și de muncă mai umane și echitabile.
Alexandru Bălăşescu, Doctor în Antropologie
De fapt, munca e parte din sistemul extrem de complex al vieții oricărui om din societatea de astăzi: ea este parte integrantă din, nu separată de, starea de bine și de echilibru, iar mult discutatul echilibru dintre viață și muncă ar putea de fapt pune problema eronat – pentru că poate induce ideea unei separații dintre cele două elemente. De fapt, doar un job care are sens, care se racordează la valorile și aspirațiile unei persoane, poate fi integrat armonios în viață.
De aceea, perspectiva asupra muncii, atât a oamenilor, cât și a specialiștilor, ar trebui să fie mult mai nuanțată: munca nu este ceva de făcut pentru a putea trăi în momentele în care nu muncim; gândind așa, aproape că negăm o treime din timpul vieții noastre. Munca este o parte care trebuie integrată cu sens în viața și sistemul de valori personale.
Raluca Anton
Felul în care oamenii își doresc să se implice — sau să fie implicați — în viața profesională a luat diverse forme de-a lungul timpului, iar acum, în aceste vremuri, suntem martori ai unei alte schimbări. Practic, angajații nu se retrag din viața profesională (așa cum ar putea crede mulți dintre cei care s-au dedicat intens acesteia), ci învață să se implice cu discernământ. Adică să aleagă, mai conștient, cât și cum își doresc să se implice în toate domeniile vieții lor, înțelegând faptul că a fi prezent nu înseamnă a fi permanent disponibil, ci a-ți păstra energia acolo unde îți găsești sensul.
Tehnic, în psihologie, această perspectivă se numește measured engagement, un concept care, cred, arată o formă de maturitate profesională. Studiile științifice (Carver & Scheier, 2012; Neff, 2023) arată foarte clar că implicarea durabilă este susținută de conectare internă și de siguranță emoțională. Oamenii rămân loiali companiilor care le oferă spațiu să fie întregi – profesioniști, părinți, prieteni, indivizi cu nevoi diferite și specifice. Această schimbare de mentalitate cu privire la muncă este esențială. Cultura muncii bazată pe efort constant și vinovăție începe să cedeze locul unei culturi bazate pe reciprocitate și grijă reală, angajații căutând relații de încredere – locuri unde pot fi curioși, vulnerabili și respectați.
Dincolo de statistici, datele din raport ne amintesc ceva simplu și profund: implicarea se măsoară în sensul pe care îl găsim în ceea ce facem împreună.
Fiecare voce spune o poveste. Dincolo de date și procente, acest studiu aduce în prim-plan oamenii reali din spatele cifrelor. Află direct de la ei cum trăiesc sensul, echilibrul și conexiunea la locul de muncă.
„Pe lângă faptul că gestionez un mic atelier artizanal de sticlărie, sunt o mamă recent divorțată, cu un copil de 12 ani, și fac voluntariat ori de câte ori găsesc timp – fie pentru vârstnici, fie pentru animale. Situația financiară e mai limitată acum, dar știu că schimbarea locului de muncă doar pentru un salariu puțin mai mare ar putea risca echilibrul fragil între viața profesională și cea personală pe care l-am construit cu greu.”
Sandra, Franța
„Pentru mine, implicarea la locul de muncă înseamnă să particip activ la discuții și decizii, să mă înțeleg bine cu colegii, să împărtășim povești și glume și să fiu mereu la curent cu schimbările. Înseamnă spirit de echipă, creștere prin interacțiune și grijă față de cei din jur.”
Colin, Marea Britanie
„Cea mai mare provocare pentru mine, când vine vorba de echilibrul între muncă și viața personală, este gestionarea timpului. Îmi doresc să le ofer copiilor și soției cât mai mult din timpul meu, așa că de multe ori mă las pe mine pe planul doi. Când termin programul, merg direct acasă și îmi petrec seara alături de ei.”
Aaron, Statele Unite
„Pentru mine, implicarea înseamnă să îți dedici cu adevărat interesul tuturor activităților companiei și să trăiești acel sentiment de intraprenoriat. Intraprenorii provin din ideea de antreprenori, oameni care iau decizii ca și cum ar deține propria companie. Este o abilitate pe care am muncit mult să o dezvolt și care mă ajută să mă simt parte din ceva mai mare decât rolul meu de zi cu zi.”
Tudor, România
„Încerc pe cât posibil să păstrez chestiunile de serviciu pentru programul de lucru, pentru că e important să fac și lucruri pentru mine — chiar dacă nu reușesc întotdeauna. Partea cea mai grea este să rezist tentației de a rămâne peste program, dar încerc mereu să mă autocontrolez. Seara și în weekend îmi rezerv timpul pentru studiu, sport și voluntariat.”
Caroline, Brazilia
„Devotamentul față de muncă este esențial, dar e la fel de important să nu te pierzi pe tine însuți. Când muncești prea mult, îți depășești limitele și oferi mai mult decât poți susține, riști să stagnezi. De aceea, echilibrul este vital: implică-te cu totul, dar nu uita să ai grijă și de tine.”
Luna, Belgia
„Dacă aș avea patru ore în plus în fiecare săptămână, le-aș dedica familiei mele. Deși, teoretic, fiecare parte a vieții are timpul ei, trebuie să învățăm să prioritizăm. Armonia e esențială, iar presiunea sau termenele de la serviciu nu ar trebui să afecteze viața de familie.”
Irene, Spania
„Oamenii sunt tot mai preocupați de bani din cauza costurilor tot mai mari pentru educație și trai. Inflația și economia dificilă fac ca timpul pentru relaxare personală să fie tot mai greu de găsit.”
Yakup, Turcia
„Mă simt împlinit și în siguranță în munca mea, recunoscător că pot fi autentic și îmi pot face treaba în felul meu. Apreciez varietatea fiecărei zile, care îmi aduce mereu noi oportunități de învățare. Sunt mândru că munca mea are un impact pozitiv asupra vieților oamenilor.”
Guillermo, Mexic